GUÍA DE GESTION

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Manual de Gestión para agentes/ funcionarios que asumen un cargo en la administración pública

 

 

El presente documento es un manual o instructivo que detalla las principales acciones que deberán implementar todos aquellos funcionarios que asuman la titularidad de un organismo o sean designados para la jefatura de un área de la administración pública, cualquiera sea su nivel: nacional, provincial o municipal. Este manual pretende brindar una guía a dichos funcionarios con el fin de facilitar la gestión de los mismos y aportar herramientas que permitan identificar las necesidades y recursos disponibles para el éxito de dicha gestión.

 

En este sentido, las principales acciones que deberán encarar los responsables de las áreas son las siguientes:

 

  • Averiguar las misiones y funciones del organismo/ área que se asume.

 

  • Conocer la estructura jerárquica vigente y que áreas se tendrá a cargo.

 

  • Identificar a los responsables de las mismas.

 

  • Armar una reunión con los distintos responsables y requerir toda la información de gestión necesaria: informes de situación, indicadores de gestión, nivel de cumplimiento de metas de producción, grado de avance de objetivos.

 

  • Indagar sobre la existencia de herramientas de información que permitan realizar un seguimiento diario sobre la evolución de los principales indicadores de gestión: Tablero de Mando

 

  • Indagar sobre la existencia de eventuales proyectos o programas de gestión y como se encuentran informados en el presupuesto.

 

  • Pedir información sobre partidas de gastos presupuestados y su nivel de ejecución.

 

  • Pedir el último informe de auditoría interna/ externa disponible y solicitar una nueva auditoría a fin de verificar la situación actual existente y el grado de cumplimiento de las observaciones/ recomendaciones indicadas.

 

En base a toda la información recibida, se sugiere:

 

  • Identificar las principales necesidades del organismo/ área a cargo y evaluar conjuntamente con los distintos responsables la pertinencia de los objetivos y metas planteados, a fin de asegurar la correcta orientación de los mismos.

 

  • Armar reuniones periódicas con los responsables de área a los fines de hacer un seguimiento sobre el cumplimiento de las metas y objetivos planteados.

 

  • Analizar y definir con dichos actores las acciones tendientes a corregir y mejorar la gestión integral del área.

 

  • Hacer un seguimiento diario de los principales indicadores de gestión y evaluar la evolución de los mismos con los responsables de área a cargo.

 

Manual RENOVARG – CEEPP –

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